Comments on: Ich weiß nicht so genau, für wen ich eigentlich anrufe http://www.danielgrosse.com/blog/2008/10/10/ich-weiss-nicht-so-genau-fuer-wen-ich-eigentlich-anrufe/ von Daniel Große, freier Journalist Leipzig Mon, 06 Feb 2012 19:12:29 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 By: David http://www.danielgrosse.com/blog/2008/10/10/ich-weiss-nicht-so-genau-fuer-wen-ich-eigentlich-anrufe/comment-page-1/#comment-32948 David Tue, 27 Jan 2009 14:49:25 +0000 http://www.danielgrosse.com/blog/?p=1308#comment-32948 mittlerweile haben diese typen schon über 20mal bei mir angerufen -heute 3x. Meine bitte von der Liste gestrichen zu werden bzw. wer sie ist oder eine Beschwerdenummer bzw. -adresse ist nicht rauszubekommen - wenn jemand da was weiß - bitte Bescheid geben Danke mittlerweile haben diese typen schon über 20mal bei mir angerufen -heute 3x. Meine bitte von der Liste gestrichen zu werden bzw. wer sie ist oder eine Beschwerdenummer
bzw. -adresse ist nicht rauszubekommen – wenn jemand da was weiß – bitte Bescheid geben Danke

]]> By: blondie http://www.danielgrosse.com/blog/2008/10/10/ich-weiss-nicht-so-genau-fuer-wen-ich-eigentlich-anrufe/comment-page-1/#comment-29816 blondie Sat, 11 Oct 2008 16:08:01 +0000 http://www.danielgrosse.com/blog/?p=1308#comment-29816 Das passiert auch bei Festangestellten. Hatte mit einem Servicebüro im Auftrag des Familienministeriums zu tun und die Mitarbeiterin konnte/wollte mit nicht sagen, für was sie dort zuständig/verantwortlich ist. Das passiert auch bei Festangestellten.

Hatte mit einem Servicebüro im Auftrag des Familienministeriums zu tun und die Mitarbeiterin konnte/wollte mit nicht sagen, für was sie dort zuständig/verantwortlich ist.

]]> By: Daniel Große http://www.danielgrosse.com/blog/2008/10/10/ich-weiss-nicht-so-genau-fuer-wen-ich-eigentlich-anrufe/comment-page-1/#comment-29786 Daniel Große Fri, 10 Oct 2008 13:46:21 +0000 http://www.danielgrosse.com/blog/?p=1308#comment-29786 Ein gutes Callcenter brieft seine Mitarbeiter aber. Ich kann doch nicht wahllos von Menschen Informationen abfordern und denen gar nicht sagen können, warum ich das tue. Das muss man doch merken, dass das nicht geht. Und was ich erwarte? Dass die mich alle in Ruhe lassen. Aber das währe wohl zu viel. Ein gutes Callcenter brieft seine Mitarbeiter aber. Ich kann doch nicht wahllos von Menschen Informationen abfordern und denen gar nicht sagen können, warum ich das tue. Das muss man doch merken, dass das nicht geht. Und was ich erwarte? Dass die mich alle in Ruhe lassen. Aber das währe wohl zu viel.

]]> By: Thomas Gigold http://www.danielgrosse.com/blog/2008/10/10/ich-weiss-nicht-so-genau-fuer-wen-ich-eigentlich-anrufe/comment-page-1/#comment-29785 Thomas Gigold Fri, 10 Oct 2008 13:35:10 +0000 http://www.danielgrosse.com/blog/?p=1308#comment-29785 Was erwartest Du? Das sind Call-Center, woher oder wozu sollen die Mitarbeiter das wissen? Die werden nicht gebrieft, sondern erhalten einen Fragebogen, 500 Telefonnummern und legen los ... Was erwartest Du? Das sind Call-Center, woher oder wozu sollen die Mitarbeiter das wissen? Die werden nicht gebrieft, sondern erhalten einen Fragebogen, 500 Telefonnummern und legen los …

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