{"id":2985,"date":"2011-12-15T20:42:44","date_gmt":"2011-12-15T19:42:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danielgrosse.com\/blog\/?p=2985"},"modified":"2022-08-03T10:43:10","modified_gmt":"2022-08-03T08:43:10","slug":"wie-der-kreuzer-anzeigenkunden-akquiriert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danielgrosse.com\/blog\/wie-der-kreuzer-anzeigenkunden-akquiriert\/","title":{"rendered":"Wie der „Kreuzer“ Anzeigenkunden akquiriert"},"content":{"rendered":"

Gestern nachmittag erhielt ich eine E-Mail. „Information der kreuzer<\/a>-Anzeigenabteilung“ stand im Betreff. Das Leipziger Stadtmagazin informierte in blumigen Worten über ein Hochzeits-Spezial in der Februar-Ausgabe. <\/p>\n

Ein Auszug:<\/p>\n

Das kommende Hochzeits-Spezial der kreuzer-Redaktion gibt Ihnen die Möglichkeit, diese oder auch eine der vielen weiteren sich aufdrängenden Fragen zu beantworten. Eine mehrseitige Zusammenstellung aus interessanten Beiträgen zu Hochzeits-Themen wie Fotografie, Frisuren oder Maßanfertigungen bietet das optimale Umfeld für Ihre Anzeige zum schönsten Tag im Leben.<\/p><\/blockquote>\n

Auch ein Link zu den Mediadaten war dabei. Wenn man Fragen hätte, dann würde man die am Besten persönlich klären. Am Telefon oder „an Deck im Verlag“.<\/p>\n

Ein wenig wunderte ich mich schon, warum ich diese Mail bekam. Als ich dann sah, dass die Mail ursprünglich an einen Kunden von mir gerichtet war (dessen Mails ich aber im Rahmen unserer Zusammenarbeit empfange), kam zur Verwunderung auch Verärgerung dazu. Diese Mailadresse ist recht frisch, die Website existiert erst seit 1. November, die Mailadresse steht nur auf der Website im Impressum zu lesen. <\/p>\n

Der Kreuzer akquiriert also Anzeigenkunden per E-Mail auf Adressen, die er vorher im Internet zusammengesucht hat. Kurz: Er spamt. Und ist damit nicht besser als die Pillen-, Uhren- und Euro-Lotto-Spammer, die täglich die Mailaccounts verstopfen. <\/p>\n

Besonders viel Professionalität bewies die kreuzer-Anzeigenabteilung auch bei der Wahl des Mailprogramms. Unter der Mail stand zu lesen:<\/p>\n

Dieses E-Mail wurde mit einer unregistrierten Version von MaxBulk Mailer versandt. MaxBulk Mailer ist ein neues einfach zu bedienendes Serien-E-Mail Programm für den Macintosh.<\/p><\/blockquote>\n

Ich wusste nicht, dass der Kreuzer nicht mal 60 Euro<\/a> für ein Programm übrig hat, das immerhin die ehrenvolle Aufgabe hat, Anzeigenkunden zu generieren. Zudem scheint die Kreuzer-Anzeigenabteilung die Anleitung nicht richtig gelesen zu haben. Wäre das so, wäre vielleicht wenigstens die Ansprache persönlich ausgefallen. Stattdessen begnügte man sich mit der allgemein gültigen Ansprache „Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Hochzeitshelfer und Trauungsfreunde“.<\/p>\n

Entsprechend verärgert fragte ich per Mail zurück, ob diese Art und Weise der Neukundengewinnung denn zielführend wäre. Die Antwort überraschte mich dann doch sehr. Es wäre „durchaus branchenüblich, Serienmails – auch unpersonalisiert – zu verschicken“. Außerdem würde man davon Abstand nehmen, wenn „diese Form des Anzeigenmarketings uneffektiv“ wäre. Dem sei aber zum Glück nicht so. Wenn ich Fragen zur Anzeigenschaltung hätte, könnte ich mich ja melden.
\nExtrem flaches Fahrwasser, auf dem der Kreuzer da schippert. Auf diese Frechheit antwortete ich ziemlich spitz zurück: „Wunderbar, wenn Spamming für Sie sogar lukrativ ist. Weiter so! Dann löschen Sie aber bitte die Mailadresse xyz aus Ihrem Verteiler.“ Selbiges wurde bestätigt, allerdings mit dem Hinweis, dass man meine Kommunikation doch „sehr bedenklich“ finde und hoffe, dass ich mit meinen Kunden charmanter umgehen würde.<\/p>\n

Nun, darüber müssen sich die Serienmailer des Kreuzers nicht ihre Köpfe zerbrechen. Wohl aber über die Rechtslage in Deutschland. Ich könnte jetzt diverse Urteile und Grundsätzlichkeiten dazu posten. Oder anmerken, dass bereits das Speichern der Mailadresse meines Kunden ohne dessen Einwilligung oder Information strafbar ist. Aber vielleicht ist das ja in den Augen des Kreuzers auch „branchenüblich“.<\/p>\n

Um es gleich vorweg zu nehmen. Ja, ich bin auch freier Mitarbeiter der LVZ bzw. des LVDG und veröffentliche ab und zu in den Medien des Verlages Texte und Fotos. Aber nein, dieses Posting steht dazu in keinem Verhältnis.<\/em><\/p>\n