Das nenn‘ ich mutig. Tele 2 fühlt sich zu Unrecht behandelt und mahnt munter Verbraucher ab, also die eigenen Kunden. Warum? Weil in einem Beitrag von „Wiso“ auf dem ZDF, das gleich mit abgemahnt wird, behauptet wird, der Telefonanschluss eines Ehepaares sei ohne Auftrag auf PreSelection umgestellt worden.<\/p>\n
Angeblich würde ein Tonbandmitschnitt existieren, der eindeutig belegt, dass dieses Ehepaar den Auftrag zur Umstellung gegeben hat. Der Gipfel: Tele 2 veröffentlicht diesen Mitschnitt (gekürzt\/bearbeitet) mal eben auf seiner Website, ebenso wird der volle Name des Ehepaares genannt. Ich glaube nicht, dass die Leute dazu ihr Einverständnis gaben.<\/p>\n
Gratulation zu so viel Feingefühl im Umgang mit bestehenden und potenziellen Kunden.<\/p>\n
Tele 2 schreibt:
\n<blockquote>In einem Massengeschäft wie dem Telekommunikationsmarkt bleiben einzelne Beschwerden bedauerlicherweise nicht aus. Bei TELE2 liegt Diese Beschwerderate bei weniger als 0,01 Prozent. <\/blockquote><\/p>\n
Ach so ist das<\/a>.<\/p>\n Wer diesem unmöglichen Geschäftsgebaren aus dem Weg gehen will, kann seinem Netzbetreiber einen Brief schicken. Oder den CallCenter-Agents Paragraph 7<\/a> des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb um die Ohren hauen. Die legen dann meist von selbst auf, hab ich hier schon oft praktiziert. Auch und vor allem bei Tele 2.<\/p>\n